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登録した「メールアドレスの変更」をしていますが、エラー表示されます。

質問

ログイン後のマイページから「メールアドレスの変更」をしていますが、新しいメールアドレスを入力して「変更」をクリックすると、「正しいメールアドレスが入力されていません」とエラーが表示されます。

回答

このエラーは、

・全角の英数字が使用された

・半角の大文字が使用された

これらの場合に「正しいメールアドレスが入力されていません」と表示されます。

【対処方法】

・全角の英数字（例：ｂｃｄ）は、半角の英数字（例：bcd）でご入力ください（届いたメールからご自身のアドレスをコピー＆ペーストされるのも1つの方法です）

・アドレスのアカウント名に半角の大文字（例：ABC）が使用されている場合、半角の小文字（例：abc）をご入力下さい

（通常では、新しいメールアドレスへ「【海図ネットショップ】メールアドレス変更のご確認」と題するメールが届きます）

　
ただし、プロバイダや会社によりましては半角大文字と半角小文字の識別があるようです。この場合は【海図ネットショップ】からのメールは届きませんので、半角小文字のみのアカウント名のアドレスを取得され、ご使用願います。