よくある質問と回答

ショップのご利用についてのFAQ

ご購入について

「お問い合わせください」と表示されています。どうしたらよいのでしょうか。

質問

海図ネットショップの商品に「お問い合わせください」と表示され、「ショッピングカートに追加」できません。どうしたらよいのでしょうか。

回答

海図ネットショプの最大販売数量は10です。このため、商品の在庫数が10を下回りますと、『カートに追加する』から『お問い合わせください』の表示に変わります。


日本水路協会の【営業時間】中であれば【03-6880-7070】へお電話をください。

お電話の直後にこちらでシステムの操作をいたします。
この間5分程度お待ちいただきますと、『カートに追加する』の表示に変わります。

(画面の更新が必要な場合があります。その際はブラウザの再読み込みをお願いいたします。)

 

【営業時間】外は、「お問い合わせ下さい」をクリックしますと、問い合わせフォームが開きますので「必須」事項とともに商品番号もお忘れなくご記入され送信願います。ただし、営業時間になりましてからのご返信になりますので、申し訳ないのですがそれまでお待ちください。

日本水路協会の【営業時間】は、「利用規約」中の「16.問合せ先」に記載いたしております。または、海図ネットショップのトップページTOPICSに掲載いたしている場合もございます。ご確認ください。

 

最終更新日;2024/8/26

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