よくある質問と回答
マイページの「お買い物のご利用状況」の「注文履歴」が消えています(ありません)?!
1 商品を「カートに追加」され、ログインされてないままで「カートを見る」の画面をご覧になっておりませんか。
2 2組以上のユーザIDとパスワードをお持ちではありませんか。
新たに取得されたユーザIDとパスワードでログインされた場合は、新たに取得された日以降にご購入された「注文履歴」が表示されます。
これまでに2組以上のユーザIDとパスワードをご登録された場合。それぞれの組でログインしご購入された商品は、それぞれの組に分かれた「注文履歴」を記録しています。
(なお、2組以上のユーザIDとパスワードを統合したり、それぞれの組から一つの「商品注文履歴」にすることはセキュリティ上できませんので、お含みおきください。)