よくある質問と回答

ショップのご利用についてのFAQ

デビット方式クレジットカード

デビット方式クレジットカードを使用して、商品をキャンセルしましたが返金はいつごろになりますか?

質問

デビット方式クレジットカードを使用して、商品をキャンセルしましたが返金はいつごろになりますか?

回答

お客様から海図ネットショップの商品発送以前にキャンセルのご連絡をお受けいたした場合、当ショップではお客様がご使用になられたクレジットカードに係る手続きなどを一切行いません。

この状況において、クレジットカード会社は一定期間に請求がないとの判断をされ、引き落としをされた銀行口座へのご返金がなされます。

前述の一定期間はクレジットカード会社でまちまちのようで、当ショップでは返金がいつごろになるかはわかりません。

 

掲載日;2020.6.25

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