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クレジットカード決済の際に、タイムアウトが発生します?
質問
クレジットカード決済の際に、タイムアウトが発生します?
回答
ウェブブラウザ Google Chrome をご使用されて海図ネットショップのクレジットカード決済を行った場合、「タイムアウト」というエラーが表示され、決済が正常に行えない現象がご報告されました。
Google Chrome 以外のウェブブラウザ(Microsoft Edge や Apple Safari など)では、正常な決済ができますことを確認しております。
なお、クレジットカード決済にて「タイムアウト」エラーとなった場合は、注文が成立しておりませんので再度のご注文をお願いいたします。
また、「タイムアウト」エラーの際の決済代金については、クレジットカード会社への請求までには至っておりませんのでご安心ください。
最終更新日;2020.7.9